Положение о городском конкурсе «Кинешма туристическая - 2013»

29.08.2013

Положение о городском конкурсе

«Кинешма туристическая - 2013»

1. Общие положения

1.1. Целью конкурса «Кинешма туристическая - 2013» (далее конкурс) является выявление предприятий, организаций и отдельных граждан, внесших значительный вклад в развитие туризма и сохранение историко-культурного наследия города Кинешмы в 2013 году.

Задачи:

- повышение эффективности и качества обслуживания туристов и гостей города,

- распространение успешного опыта работы среди предприятий туристической отрасли,

- формирование положительного имиджа Кинешмы,

- содействие развитию туристской отрасли и краеведения в городе,

- привлечение туристских организаций к разработке интересных туристических маршрутов и туров,

- увеличение ассортимента сувенирной продукции с символикой города.

1.2. В конкурсе принимают участие организации, осуществляющие турагентскую и туроператорскую деятельность; учреждения, организации и предприятия отрасли услуг, гостиничного и ресторанного бизнеса; учреждения сферы образования, культуры и спорта; предприятия и организации, изготавливающие информационную, рекламную и сувенирную продукцию; средства массовой информации; общественные организации, отдельные граждане.

1.3. Для проведения конкурса создается комиссия.

1.4. Конкурс проводится по следующим номинациям:

1.5. Критерии оценки:

- предприятия и организации сферы туризма и обслуживания населения: показатели работы в течение 2013 года, профессионализм, уровень квалификации персонала, наличие положительных отзывов клиентов и отсутствие жалоб со стороны клиентов;

- организации, не являющиеся предприятиями и организациями сферы туризма и обслуживания населения, граждане: новизна, актуальность, значимость, достоверность представленных материалов, творческий и грамотный подход.

1.6. Победители конкурса определяются комиссией простым большинством голосов на основании данных, представленных заявителями на конкурс, и в соответствии с требованиями, указанными в пункте 1.5. настоящего Положения.

1.7. Координатором проведения конкурса является Комитет по культуре и туризму администрации городского округа Кинешма.

1.8. Победители конкурса используют информацию о результатах конкурса в своей рекламе, печатной и информационной продукции.

2. Порядок участия в конкурсе

2.1. Предприятия и организации сферы туризма и обслуживания населения представляют оформленную папку с информационными материалами, включающими:

- заявку (образец 1),

- основные показатели деятельности (образец 2),

- справку о предприятии, содержащую следующую информацию: наименование предприятия, его история, направление деятельности

(в свободной форме);

- копию свидетельства о государственной регистрации;

- отзывы потребителей о качестве предоставляемых услуг;

- информацию об услугах в виде каталогов, прайс-листов;

- рекламно-информационные материалы о предприятии и оказываемых услугах в виде буклетов, фотоматериалов, рекламных роликов.

2.2. Организации, не являющиеся предприятиями и организациями сферы туризма и обслуживания населения, граждане представляют:

- заявку (образец 2),

- информационные материалы:

- «Лучший материал, посвященный туризму и краеведению, размещенный в СМИ» - (публикации в газетах и на сайтах, теле- и радиопередачи) - копии статей, видео- и аудиоматериалы.

2.3. Документы направляются до 16 сентября 2013 года в Комитет по культуре и туризму администрации городского округа Кинешма (ул.Фрунзе,4, к.36, тел.5-76-79).

2.4. После ознакомления с документами при необходимости члены комиссии посещают объекты туристской инфраструктуры.

2.5. По результатам поданных заявок проходит заседание комиссии.

2.6. Победители конкурса награждаются дипломами и памятными подарками.

Образец 1

ЗАЯВКА

на участие в городском конкурсе

«Кинешма туристическая– 2013»

(для предприятий и организаций сферы туризма и обслуживания населения)

Наименование организации
Ф.И.О.руководителя (полностью)
Год создания предприятия
Юридический и фактический адрес, телефон, факс, e-mail организации
Сфера деятельности
Номинация для участия
Количество сотрудников
Награды и дипломы
Публикации в прессе
Участие в выставках, конкурсах, ярмарках
Наличие собственного интернет-сайта (указать)

Примечание. Заявка заполняется на каждую номинацию отдельно.

Руководитель _________________ _______________________

(подпись) (инициалы, фамилия)

«___»__________2013

Образец 2

ЗАЯВКА

на участие в городском конкурсе

«Кинешма туристическая – 2013»

(для предприятий и организаций, не являющихся организациями сферы туризма и обслуживания населения;

для физических лиц)

Заявленная номинация
Ф.И.О. участника (полностью) / наименование организации
Контактный телефон, e-mail
Наименование представленных материалов
Награды и дипломы
Публикации в прессе
Участие в выставках, конкурсах, ярмарках
Наличие собственного Интернет-сайта (указать)

Примечание. Заявка заполняется на каждую номинацию отдельно.

_________________ _______________________________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

«___»__________2013

Образец 3

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Для туристических агентств

Показатели	Единицы измерения	2013
Количество туристов, обслуженных предприятием	шт.
Количество сотрудников	чел.
Количество сотрудников с профессиональным образованием	чел.
Новые маршруты	ед.
Участие в выставках	шт.

Для гостиниц и других средств размещения

Показатели	Единицы измерения	2013
Номерной фонд	ед.
Число мест	ед.
Количество принятых туристов	ед.
Средняя продолжительность проживания одного туриста в гостиницах	суток
Количество сотрудников	чел.
Количество сотрудников с профессиональным образованием	чел.

Для объектов питания

Показатели	Единицы измерения	2013
Количество посадочных мест	ед.
Численность обслуженных лиц	ед.
Количество предлагаемых блюд	ед.
Наличие меню для детей	ед.
Дополнительные услуги (перечислить)	ед.
Количество работников	чел.
Количество сотрудников с профессиональным образованием	чел.